Bookings Coordinator im Bereich Event & Sales (m/w/d)

Wir lieben großartiges Bier und wollen, dass jeder so begeistert davon ist, wie wir. Deswegen sind unsere Bars das Herzstück dieser Mission. Mit deiner Arbeit hilfst du uns dabei, ein fantastisches Bier- und Kundenerlebnis zu schaffen.

Weil wir wissen, dass wir damit Außergewöhnliches von dir erwarten, geben wir dir Außergewöhnliches zurück.

STAFF DISCOUNT | BONUSPROGRAMM | 4-WEEK SABBATICAL NACH JEWEILS FÜNF JAHREN BETRIEBSZUGEHÖRIGKEIT | PAWTERNITY – EINE WOCHE SONDERURLAUB FÜR DEN VIERBEINIGEN FAMILIENZUWACHS I …

BrewDog ist eine weltweit führende Craft-Biermarke, die für ihre außergewöhnlichen Biere und ihren innovativen Ansatz in der Bierbranche bekannt ist. Wir sind stolz auf unsere Punk-Attitude, unser Engagement für Nachhaltigkeit und unsere Leidenschaft für das Brauen von Bieren höchster Qualität. Unsere Berliner Brauerei ist eine hochmoderne Anlage, in der wir einige unserer beliebtesten und innovativsten Biere herstellen.

STAFF DISCOUNT | 50% Rabatt in unseren Bars auf unser Bier, 30% Rabatt online und 50% Rabatt auf BrewDog Merch, um Deinen Kühlschrank und Deine Garderobe aufzufüllen* (*bitte die Hoodies aber nicht in den Kühlschrank legen).

BONUS SCHEME | Mit dem BrewDog-Bonusprogramm werden unsere großartigen Crew-Mitglieder belohnt, wenn wir als Unternehmen erfolgreich sind. Ohne euch könnten wir das niemals schaffen und daher ist es nur richtig, dass wir den Erfolg mit euch teilen.

4-WEEK SABBATICAL | Nach jeweils fünf Jahren Betriebszugehörigkeit erhältst du zusätzlich vier Wochen bezahlt frei, in denen Du tun und lassen kannst, was Du möchtest.

CORPERATE BENEFITS | Profitiere von verschiedenen Rabatten durch unser Corperate Benefits Programm. Wähle dabei aus verschiedenen Kategorien und nutze teilweise bis zu 40% Rabatt für Reisen, Mode, Veranstaltungen und vieles mehr.

BEER TRAINING | Wir lieben Bier und wir möchten, dass du das auch tust. Deshalb unterstützen wir Dich, die international anerkannten Cicerone-Qualifikationen zu machen, damit Du es fast genauso lieben kannst wie wir.

AND A LOT MORE | Okay, tief durchatmen und weiter geht’s…dein monatliches Freibier-Kontingent; “Punk to Punk” – ein internes Bonussystem, bei dem Du selbst entscheiden kannst, wer von Deinen Kollegen für großartige Leistung belohnt wird; Pawternity – eine Woche Sonderurlaub für den vierbeinigen Familienzuwachs und jedes Jahr einen Tag Urlaub mehr (bis zu max. 5 Tagen zusätzlichen Urlaub), Crew Referral Bonusprogramm, DE+I Forum & Mental Health First Aider Programm

In deiner Rolle unterstützt du das Event Team unseres europäischen Flagship, dem DogTap Berlin, sowie die Teams unserer vier Bars in Berlin, Hamburg und Wiesbaden, dabei, eine perfekte Auslastung der Locations zu erreichen und den Gästen ein einzigartiges Erlebnis bei BrewDog zu bereiten.

• Du bist der erste Anlaufpunkt bei BrewDog. Ob am Telefon, per Email oder über unsere Reservierungssystem, du beantwortest Fragen, kümmerst dich um Nachrichten und Wünsche unserer Gäste und bearbeitest Reservierungen und Gruppen- und Eventanfragen für unser europäisches Flagship, das DogTap Berlin, und unsere 4 Bars in Berlin, Hamburg und Wiesbaden
• Du bist Teil des Event & Sales Teams Germany und arbeitest auch mit den Teams vor Ort zusammen.
• Du berätst unsere Gäste und Kunden zu den gastronomischen Angeboten und Serviceleistungen der einzelnen Standorte, erstellst entsprechende Angebote, schließt Verträge zu optimalen Preisen mit unseren Gästen, Industriekunden und Travel & Event Agencies und erreichst so die festgelegten Verkaufsziele
• Außerdem gehört die Kontrolle und Überwachung der Buchungen hinsichtlich Stornierungsfristen und Zahlungen zu Deinen Aufgaben. 
• Du fütterst unsere Reservierungssystem mit allen relevanten Kunden- und Buchungsdaten
• Du hast den Überblick: Du kontrollierst die Reservierungen der kommenden Tage und stellst bei Bedarf alle Infos für die Teams vor Ort zusammen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der operativen Umsetzung von Gruppen- und Eventbuchungen

Bist Du bereit für diese Herausforderung, hast Lust und die nötige Power?

Perfekt! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, die folgende Skills widerspiegelt:

• Im optimalen Fall besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Eventbereich
• Oder du bist Erst- oder QuereinsteigerIn und hast richtig Lust an der Betreuung von Kunden
• Egal ob am Telefon, persönlich oder schriftlich, deine Stärke ist die Kommunikation auf deutsch und auch in englisch
• Offenheit und Freude am Umgang mit Menschen, Teamgeist und Flexibilität sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise bringst Du mit
• Du hast richtig Lust und bist bereit, engagierter und mutiger als je zuvor zu arbeiten
• Eine Leidenschaft für Bier ist natürlich von Vorteil